Dans un environnement professionnel dynamique, la gestion des workflows devient un élément clé pour optimiser les processus métier internes. Le PLM de beCPG répond à ce besoin avec son moteur de workflow entièrement configurable, permettant une gestion efficace et flexible des tâches et des projets.
Variété des Workflows dans beCPG
beCPG propose une diversité de workflows pour répondre à différents besoins opérationnels:
- Workflow simple: idéal pour attribuer des tâches ponctuelles à un collègue, simplifiant ainsi la gestion des actions immédiates.
- Workflow de relecture : facilite l’assignation de tâches à plusieurs collègues, améliorant les processus de vérification et de feedback.
- Workflow de validation produit : assure la relecture et la validation collaborative, garantissant la conformité et la qualité du produit.
- Workflow de réclamations clients : optimise la gestion des retours et des réclamations, contribuant à une meilleure satisfaction client.
Chaque workflow est initié par un formulaire spécifique, permettant de définir clairement le contexte de la tâche, de sélectionner les produits ou services concernés, et d’assigner la tâche à l’individu ou au groupe approprié. Cette structuration garantit non seulement une gestion des tâches cohérente mais aussi une adaptation aux exigences spécifiques de chaque situation opérationnelle.
Suivi en Temps Réel
Une fois la tâche initiée, beCPG automatise les notifications par e-mail, assurant une communication fluide et continue. Les notifications informent les utilisateurs des tâches assignées ou des étapes complétées, favorisant ainsi un workflow ininterrompu et efficace. Pour plus de clarté, il est possible d’ajouter des commentaires explicatifs à chaque tâche, offrant des précisions supplémentaires aux utilisateurs.
Traçabilité et Analyse des Performances
L’historique des tâches dans beCPG capture toutes les interactions et contributions, fournissant une traçabilité complète et permettant une gestion détaillée des processus.
beCPG offre également une gestion avancée de l’historique des tâches, avec des options de filtrage. Ces dernières se basent sur divers paramètres tels que le statut de la tâche, la date d’échéance, et le niveau de priorité. Cette fonctionnalité facilite la recherche et la gestion des tâches spécifiques par les utilisateurs. Cela contribue alors à l’optimisation de la productivité et à l’amélioration du suivi des projets.
Exemples Pratiques de Workflows dans beCPG
Voici un schéma qui illustre le processus de validation produit :
Ce processus démontre comment beCPG assure un suivi et une gestion efficaces des workflows, où chaque étape est clairement définie et communiquée. Cela permet ainsi un contrôle précis et une validation rigoureuse des produits.
Voir aussi : Gérez vos projets de construction avec Alfresco et beCPG, Software to manage sourcing projects for new products.
